Question Etudes & Ciblages………………………………………………………………………………….
Médiacible met à votre disposition la base de donnée comportementale la plus qualifiée de France.
Plus de 1000 critères de sélection vous permettent de cibler vos futurs clients.
Médiacible vous accompagne dans votre réflexion et vous préconise les méthodologies à suivre.

> Sur quelle méthodologie s’appuie Médiacible pour réaliser ses ciblages ?
Médiacible s’appuie sur une méthodologie européenne : CRISP-DM (Cross Industry Standard Process for Data Mining)
qui développe les étapes nécessaires au bon déroulement d’un ciblage. Ce process permet d’établir les objectifs,
les pré-requis et les conditions de validation de chacune des principales étapes d’une étude.
La compréhension du business, la compréhension des données, la préparation de ces données,
la phase de modélisation, la phase de validation et le déploiement des résultats constitue les différentes étapes du “CRISP-DM”.
Plus d’informations sur www.crisp-dm.org

> Pourquoi construire un profil ?
La construction d’un profil vous apporte une meilleure connaissance de votre fichier clients !
Nous sélectionnons avec vous les critères les plus adaptés à la construction de ce profil et vous donnons ainsi
toutes les chances d’accroître vos rendements.

> Pourquoi construire un score ?
Plusieurs raisons peuvent vous amener à construire un score : vous ne trouvez pas votre cible (vous avez testé plusieurs critères
de ciblage sans jamais avoir de résultats convaincants), votre taux de transformation est en baisse, vous souhaitez améliorer
la qualité de vos clients (taux de fidélisation), vous travaillez sur une niche, vous voulez augmenter votre potentiel de prospection
grâce à la découverte de nouveaux segments…

> Comment être sûr que les profils détectés sont cohérents avec ce que je recherche ?
Lors de chaque étape importante d’un profil ou d’un score, nous vous communiquons les signes forts détectés.
Par exemple, après la phase de déduplication, nous vous fournissons un mini-profil sur des variables socio-démographiques
facilement interprétables. Ces comparaisons permettent alors de valider la cohérence de la cible que vous nous avez fournie
et ainsi de poursuivre l’étude à son terme.

> Peut-on connaître les indicateurs qui ressortent du score ?
Oui, nous vous présentons une grille de score expliquant chaque variable et son apport dans le score.

> Quel timing pour la réalisation de profiling et de scoring ?
Il faut compter 5 jours ouvrés dès lors que le score et le profil ont été planifiés en amont.

> Médiacible assure-t-il un suivi du score ?
Oui, Médiacible assure un suivi de la pérennité du score et le redressera si nécessaire, car des indicateurs d’érosion
nous alerteront si nécessaire sur sa dégradation naturelle.
Les 2 raisons principales nous poussant à redresser un score sont le changement de comportement des clients
et la dégradation naturelle du score dans le temps.
C’est pourquoi nous préconisons l’utilisation du score sur 3 saisons d’activité.